00:00La Ciudad de México presume al metro como uno de los sistemas de transporte más grandes e
00:05importantes de América Latina, pero de acuerdo con un análisis realizado por el Instituto
00:10Mexicano para la Competitividad, el metro capitalino cuenta con la menor satisfacción
00:15ciudadana entre las tres principales redes del país. El sistema ferroviario de Jalisco
00:21alcanza un nivel de satisfacción general del 75%, le sigue Nuevo León con 62%, mientras
00:28que la Ciudad de México obtiene apenas 53%. Uno de los indicadores más críticos corresponde
00:35al cumplimiento de horarios, mientras que en Jalisco el 86% de los usuarios considera que
00:40los trenes llegan de manera puntual y en Nuevo León la cifra alcanza el 51%, en la Ciudad
00:46de México apenas el 28% de los usuarios están satisfechos con la exactitud de los horarios
00:53de llegada. En otros indicadores como la frecuencia de trenes, limpieza y estado físico de las
00:58unidades, el sistema capitalino apenas logra pasar del 50%. La tarifa es el único indicador
01:06donde la Ciudad de México lidera, ya que el 95% de los usuarios considera que la tarifa es justa.
01:13La pregunta queda abierta, ¿el principal reto del metro es la imagen o el funcionamiento? Déjanos
01:19tu opinión en los comentarios y cuéntanos si coincides con los resultados de este estudio.
01:32¡Suscríbete al canal!
01:37¡Suscríbete al canal!
01:40¡Suscríbete al canal!
Comentarios